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西贝莜面村在声明中表示：“干净卫生是餐饮的本分，我们却连这点都没有做好，对不起。”对于盘子上的食物残渣问题，西贝莜面村表示，已启动名为“最后看一眼”行动，洗碗间增加专人，在洗碗后逐一检查，不干净的重新清洗，不留残渣。不合格的餐具直接汰换。对于用抹布擦手的问题，西贝莜面村表示，员工擦手有专用的擦手纸，不应该用专用抹布。对此，针对性培训与考核，避免此类操作再次发生。

刘珺是一名80后创业者，从小吃着妈妈水饺长大的她，想把“妈妈的味道”传递给更多人。2016年，她回到家乡新疆北屯，创办了北屯市南湖湾食品有限公司，主营水饺、馄饨等食品加工。“这两年出台的减税降费政策对我们这种创业初期企业来说，真是太给力了！”刘珺给记者算了一笔“减税账”——今年增值税小规模纳税人起征点提高以及“六税两费”减征等一系列税收优惠政策出台后，仅上半年就给公司减免了5万多元税款；小微企业普惠性税收减免政策预计每年还给公司减税近10万元。“小微企业利润小，每一笔省下来的资金都意味着增加了成百单生意的利润。”刘珺对创业前景充满信心。

据国家邮政局监测信息显示，11月11日-16日业务高峰期间，全国邮政、快递企业共处理邮（快）件18.82亿件，截至11月21日20时，除边远地区外，主要寄递企业揽收的邮（快）件已妥投18.3亿件，妥投率超过97%。面对如此巨大的快递量，速度和服务自然成为消费者关注的重点。北京商报记者此次共计对2400名消费者进行调查。调查结果显示，综合考虑快递服务、安全、时效等因素，今年“双11”消费者对快递服务总体满意度较高，满意率（选择“满意”与“非常满意”，以下统称“满意率”）83.7%。其中选择“满意”的消费者占57.4%，选择“非常满意”的消费者占26.3%。具体到快递公司总体满意度，顺丰以4.26的得分位居总体满意度榜首，其次为邮政EMS和中通，二者以4.12的得分并列第二位。从各项指标上看，顺丰力压其他快递企业稳居首位。

我讲这些是不是说明市场不可测了，是随机游走，就没有研究价值了呢？也不是。《投资世界长期属于乐观者-20170710》中我们研究过各国/地区经济发展与股市的历史，最长历史数据显示，各个市场股指年化涨幅基本等于GDP年化名义增速，长期看，股市上涨90%以上由盈利贡献。如本杰明·格雷厄姆所言：“市场短期是一台投票机，长期是一台称重机。”股市投资长期挣的是盈利增长的钱。那怎么理解分析师与市场的关系呢？我借用日本战国时期战国三英杰对同一个问题的不同回答，谈谈我的理解。有个高僧问他们同一个问题：杜鹃不鸣，当如何？这三个人的答案截然不同，三种境界正好解释了A股发展的三段历程。第一位，织田信长回答：令其鸣！杜鹃不叫，就用鞭子抽打让它叫，这好比股市中的坐庄模式，在九十年代非常盛行，甚至出现过沪深两地政府为抢夺金融定价权主动抬高股价，阚治东的《荣辱二十年》对这段历史有介绍。第二位，丰臣秀吉回答：诱其鸣！杜鹃不叫，就用食物来诱导它叫，这类似股市的忽悠模式，通过报告、画K线走势图，引导市场价格，让市场形成某个趋势。2005-07年牛市中有一个炒股大神叫带头大哥777，最开始股评比较准，后来组建了一个QQ群，推荐任何的股票第二天都涨停，最后被抓了。第三位，德川家康回答：待其鸣！杜鹃不叫，我就等，只要不是生理上的缺陷，它不可能永远不叫。这是我认可和坚守的原则，分析师的责任是通过扎实的研究给出合理价值区间，至于股价什么时候达到这个位置，会不会超涨，超涨多少，由市场的运行状态、资金、情绪等等因素决定。市场不可能被完全认知，只能无限接近，基本面分析（包括价值投资、成长投资）、技术面分析都是认识市场的一个角度，找一个适合自己的方法，认识并接受它的不足，做好自己能力圈内的事，这也就是知轻重、懂取舍。

公募产品初探索一个极具吸引力的市场，该如何解决收益和风险之间的矛盾？公募基金从未停止探索的步伐。目前，仅鹏华、广发、国泰、景顺长城等不到10家公司发行了海外高收益债产品。泓德基金在这方面做了更进一步的探索。成立于2015年12月的泓德裕泰是一只比较典型的应用高收益策略的公募产品，通过充分分散化的投资以平衡风险和收益，3年多来实现了规模和业绩的双增长。产品成立初期规模约15亿元，截至2018年末规模约34亿元；基金累计单位净值增长率15.15%，最大回撤仅-1.38%。

实际上，卵巢癌起病隐匿，不易察觉。中国医学科学院肿瘤医院妇瘤科主任吴令英教授告诉澎湃新闻（www.thepaper.cn），目前，卵巢癌常见的治疗方法就是手术、化疗和靶向治疗。在妇科肿瘤中，卵巢癌发病率排第三，死亡率却居首位。究其原因，主要还是因为对卵巢癌的疾病认知不足，导致发现不及时。